
Kurzüberblick
Die Niners Chemnitz sind ein deutscher professioneller Basketballverein aus Chemnitz, der seit 2020 in der höchsten deutschen Spielklasse, der Basketball Bundesliga (easyCredit BBL), spielt und 2024 den FIBA Europe Cup gewann, ihren ersten großen internationalen Titel. Der Verein, auch bekannt als Chemnitz 99, hat eine lange Geschichte, die bis ins Jahr 1999 zurückreicht, und hat sich von den unteren Ligen bis zur Elite des deutschen Basketballs hochgearbeitet.

Mit seiner innovativen Hybrid Fan Engagement App ist der sächsische Basketballclub NINERS Chemnitz der erste Basketballclub in Europa, der ein einzigartiges Fan-Erlebnis geschaffen und vom ersten Tag an die Verkaufszahlen gesteigert hat.
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Die NINERS Chemnitz haben den digitalen Panini-Effekt erfolgreich umgesetzt, indem sie individuelle Spielerkarten und Trophäen einsetzten. Dies steigerte das Fanerlebnis durch Aktivitäten wie Suchen, Sammeln und Tauschen. Dadurch konnten die NINERS ein größeres Publikum für ihre Spiele gewinnen und Sponsoren neue Möglichkeiten eröffnen.

- App funktioniert nicht
- Sponsoringplätze komplett ausgebucht
- Saalkapazität nicht voll ausgelastet
Eine brandneue App wurde entwickelt, mit der Fans Spielerkarten und Trophäen scannen, sammeln und untereinander tauschen können. Zusätzlich wurden neue digitale Sponsorenbereiche und - produkte eingeführt. Durch das Vervollständigen von Sammlungen haben Fans die Chance, exklusive Preise wie eine Reise zu einem NBA-Spiel zu gewinnen. Dies stärkt den Wettbewerbsgeist und motiviert die Fans, häufiger Live-Spiele zu besuchen.
- 29,6 % der Besucher am Spieltag haben den Code gescannt
- 94,3 % der App-Nutzer haben Push Benachrichtigungen aktiviert
- 69,9 % zusätzliche App-Downloads
- 100 % neue digitale Umsätze ab dem ersten Tag
- Fans können die Echtheit ihrer gekauften Fanartikel überprüfen.
- Fans haben Zugang zu einem Treueprogramm, in dem ihre Aktivitäten mit Spielerkarten und Trophäen belohnt werden, die sie gegen Gewinne einlösen können.
- Neue Sponsoren-Ären eingeführt
- höhere Sponsoreneinnahmen
- Neue digitale Produkte
- NINERS Chemnitz nutzte eigene Fan daten, um die Fanbindung zu verbessern
- Fan-Daten aus erster Hand
- Fan-Daten zur Verbesserung der Fanbindung